Klantenservice

My-Bukovsky Klantenservice: Informatie, service en antwoord op al je vragen

 

  • E-mails worden op werkdagen doorgaans binnen 24 uur beantwoord. Mail naar: info@my-bukovsky.com
  • De klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 19:00 uur via telefoonnummer: 020 - 617 9175.

 

Neem contact op

FAQ

1. Klantvragen
1.1. Ik heb een bestelling geplaatst maar ontvang geen ontvangstbevestiging in mijn mail. Wat nu?

Wij vinden heldere communicatie zeer belangrijk. Bij elke bestelling, een statuswijziging van een bestelling, een ruiling of retour ontvang je altijd een bevestiging per mail. Zorg er dan ook altijd goed voor dat je een correct e-mailadres opgeeft. Ook kan het voorkomen dat onze mail in jouw postvak "spam" of in jouw postvak "ongewenst" wordt geleverd. Check dit en sta alle toekomstige mails van Bukovsky toe. Hierdoor ben je altijd op de hoogte van de actuele status van je bestelling. Deze sturen wij altijd per e-mail.

1.2. Zijn de producten altijd op voorraad?

Ja, elk product dat in de webshop wordt aangeboden is op voorraad. Zodra iemand het laatste exemplaar bestelt, dan wordt deze automatisch uit de webshop verwijderd. (Niet zichtbaar)

Contact informatie

shop_title
Adres Overschiestraat 186 - E
Postcode 1062 XK
Plaats Amsterdam
Land Nederland
Telefoon 020 - 617 9175
E-mail info@my-bukovsky.com
KVK nummer 34273039